Avant de créer une maintenance au parc d’équipements, commencez par vérifier que les équipements concernés sont bien enregistrés sur le site du client.

Depuis la fiche client, rendez-vous dans la liste de ses sites, puis ouvrez le site concerné.

Dans la section Équipements, vous pouvez consulter les équipements déjà associés au site ou en ajouter de nouveaux.

Pour chaque équipement, vérifiez notamment que le type d’équipement est renseigné.

Le type d’équipement permet de regrouper les équipements d'une même catégorie et d'appliquer les tarifs de maintenance correspondants.

Par exemple :

Un même site peut donc contenir plusieurs équipements appartenant à différents types.

Depuis les paramètres des types d’équipements, vous pouvez définir les tarifs de maintenance associés à chaque type.

Lors de la création ou de la modification d’un type d’équipement, ouvrez la section Tarifs maintenance.

Vous pouvez alors renseigner :

Ces montants correspondent aux prix HT annuels par défaut pour les contrats de maintenance.

Pour un type Chaudière à gaz, vous pouvez définir :

Ces informations permettent ensuite de retrouver les tarifs associés lorsque vous configurez une maintenance au parc d’équipements.

Une fois vos équipements correctement configurés, rendez-vous dans Maintenance, puis cliquez sur Nouvelle maintenance.

Commencez par sélectionner le client concerné.

Dans le champ Adresse, sélectionnez ensuite le site sur lequel porte la maintenance.

Les sites concernés apparaissent avec la mention « Tout le site ».

Lorsque vous sélectionnez un site complet, InterFast affiche un encart Maintenance de site.

Celui-ci indique que les visites de cette maintenance pourront être automatiquement converties en interventions distinctes, selon le niveau de détail configuré sur votre site.

Vous pouvez ensuite sélectionner le contact et poursuivre la création de la maintenance.

Lors de la configuration de la maintenance, rendez-vous à l'étape Contrat.

Dans le mode de facturation, vous pouvez sélectionner la facturation par équipement.

Ce mode permet de calculer les montants du contrat à partir des équipements présents sur le site et des tarifs qui leur sont associés.

Dans la grille tarifaire, ajoutez une ligne puis sélectionnez le type d’équipement concerné

Vous pouvez ensuite définir le tarif appliqué à ce type d’équipement pour le contrat.

Par exemple :

La grille permet ainsi d'associer les équipements du site aux tarifs correspondant à leur type.

Comme pour un contrat de maintenance classique, vous pouvez également définir :

Vous pouvez ainsi configurer le fonctionnement du contrat tout en conservant les paramètres habituels de facturation.

Une fois la maintenance créée, le parc d’équipements apparaît directement dans le contrat.

Les équipements sont regroupés par type d’équipement afin de vous permettre de visualiser rapidement la composition du parc.

Pour chaque type, vous pouvez notamment retrouver :

InterFast utilise ainsi les équipements présents sur le site et les tarifs définis dans la grille pour calculer les montants associés au parc.

Si votre site contient plusieurs équipements répartis entre plusieurs types, InterFast les regroupe dans le parc et affiche les quantités et montants correspondants.

Vous disposez ainsi d’une vue synthétique du contrat et de sa facturation.

Les tarifs ne sont pas figés après la création de la maintenance.

Si vous devez modifier le tarif appliqué à un équipement, rendez-vous dans :

Facturation → Contrat de maintenance → Parc d’équipements

Vous pouvez alors modifier les tarifs du parc, notamment le tarif d’Entretien préventif (P2).

Cette possibilité permet d’ajuster les conditions tarifaires du contrat sans avoir à recréer la maintenance.

Avant de créer une maintenance au parc d’équipements, vérifiez que :

Ces éléments permettent à InterFast d’identifier correctement les équipements concernés et de calculer les montants du parc.

La Maintenance avancée permet de gérer un contrat directement à partir du parc d’équipements d’un site.

Le fonctionnement repose sur quatre étapes :

1. Configurer les équipements du site
→ chaque équipement doit avoir un type d’équipement.

2. Définir les tarifs des types
→ P2, P3 et TVA.

3. Créer la maintenance au niveau du site
→ sélectionner le site avec la mention « Tout le site », puis choisir la facturation par équipement dans le contrat.

4. Gérer le parc depuis le contrat
→ consulter les équipements, les quantités et les montants, puis modifier les tarifs si nécessaire.

Cela permet de centraliser la maintenance d’un ensemble d’équipements et de suivre plus facilement la facturation associée à votre parc.