Depuis l'application WEB
▶️ Commencez par ouvrir la fiche du client concerné.
Saisir manuellement les informations
Dans l'onglet Équipements, cliquez sur le bouton Nouvel équipement puis remplissez les informations de l'équipement comme :
Description de l'équipement
Marque de l'équipement
Modèle
Numéro de série
Quantité de gaz (si applicable)
Date d'achat
Date de mise en service
Date de fin de garantie
Des images ou fichiers PDFs
Importer une liste d'équipements
Pour un client donné, vous également importer une liste d'équipement en fournissant un fichier CSV contenant les bonnes informations.
Voici à quoi ressemble le fichier d'équipement une fois ouvert sur Google Sheets, il faudra ici renseigner :
A. Le nom
B. L'adresse
C. La description
D. La marque
E. Le modèle
F. Le numéro de série
G. La référence
H. La date d'achat
I. La date de mise en service
J. La date de fin de garantie
Depuis l'onglet Équipements d'une fiche client, vous pourrez ensuite importer votre fichier.
###### Renseigner les détails de l'équipementComplétez les informations nécessaires de l'équipement : * Description de l'équipement. * Marque de l'équipement. * Modèle. * Numéro de série. * Quantité de gaz (si applicable). * Date d'achat. * Date de mise en service. * Date de fin de garantie.
Depuis l'application mobile
Enregistrer un nouvel équipement
Ouvrez l'intervention pour laquelle vous souhaitez renseigner un équipement puis rendez-vous dans l'onglet Équipements. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter un équipement :
Pour finir, renseignez les informations liées à l'équipement puis cliquer sur Enregistrer l'équipement. Une fois enregistré, l'équipement apparaît à l'adresse d'intervention.
Associer un équipement à une intervention
Lorsque vous créez une nouvelle intervention, vous avez la possibilité d'y associer un ou plusieurs équipements existant après avoir sélectionné le client concerné. En cliquant sur le champ Équipements, vous pourrez donc sélectionner l'équipement de votre choix à ajouter :
.
⚠️ Veillez à bien vérifier que l'équipement sélectionné soit bien coché comme montré ci-dessous et cliquer sur valider.
L'équipement sélectionné précédemment a bien été ajouté.
Pour aller plus loin...
Pour aller plus loin, consultez notre vidéo explicative de l'ajout d'un équipement avec des propriétés personnalisées :