Vous souhaitez permettre à vos sous-traitants de remplir des rapports d'intervention ?
Voici comment leur créer un accès dédié et gratuit, en quelques étapes simples.
I. Ajout d’un utilisateur « Sous-Traitant »
Rendez-vous dans la rubrique « Outils », puis cliquez sur « L'équipe », et enfin « Utilisateurs ».
Cliquez sur le bouton « Ajouter un utilisateur » situé en haut à droite de la page.
(Voir Capture d’écran du bouton ci-dessus).
Une pop-in intitulée « Nouvelle licence » s’ouvre. Remplissez les champs suivants :
Type de licence : choisissez « Sous-Traitant »
Nom
Prénom
Email ou Téléphone
⚠️ La coordonnée renseignée deviendra l'identifiant de connexion.
Autant que possible, choisissez le canal par lequel vous échangez le plus souvent avec votre sous-traitant (email ou SMS).
Enfin validez l’ajout en cliquant sur "Je confirme".
Un Email / SMS de confirmation sera envoyé au sous-traitant pour qu’il active son accès.
Vous pourrez suivre sa connexion à InterFast depuis la fiche collaborateur :
✅ En cas de problème de connexion, vous ou votre sous-traitant pouvez contacter l'équipe Care pour définir un mot de passe temporaire d'accès?
II. Permissions du « Sous-Traitant »
L'utilisateur « Sous-Traitant » bénéficie d'une licence gratuite sur InterFast.
Elle permet au professionnel de consulter et remplir les interventions qui lui sont assignées, conformément aux rôles utilisateurs prédéfinis dans l'application.
L'utilisateur « Sous-Traitant » peut accéder à l'application mobile (uniquement) avec les permissions suivantes :
✅ Édition / Modification sur :
Les interventions assignées
✅ Lecture seule sur :
Les documents en pièce-jointe de l'intervention
Les documents de chantier* associés à l'intervention
L'historique des interventions à l'adresse d'une intervention assignée
📋 Pour que votre Sous-Traitant ait accès aux documents de chantier, vous devez donner cette permission dans vos paramètres d'Entreprise sur l'application web d'InterFast.
✅ Il peut également :
Télécharger les rapports d'intervention réalisés par ses soins nécessaires
Télécharger les rapports d'intervention / documents auxquels il a reçu accès
III. Suivi du « Sous-Traitant »
L'utilisateur « Sous-Traitant » se gère comme les autres utilisateurs de type Technicien.
Vous pouvez lui assigner des interventions et gérer son planning :
Lorsque le Sous-Traitant terminera ses interventions, vous retrouverez automatiquement l'ensemble des rapports mis à jour dans votre Calendrier.
📚 Pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs, consultez notre article dédié :