🔔 Ici, vous trouverez la liste des modifications que vous pouvez apporter à votre rapport. Vous pouvez modifier le filigrane de votre PDF, changer la taille de votre logo et activer ou désactiver la géolocalisation.
I. Vidéo tutoriel d'Hedi
II. Contexte
Pour accéder aux paramètres du modèle de rapport, rendez-vous dans "Mon entreprise" > "Paramètres" > "Interventions" > "Style des rapports".
III. Personnalisation des éléments
A. Taille du logo et couleurs
Cette option vous permet de sélectionner la taille de votre logo sur votre rapport d'intervention. Les couleurs sélectionnées s'appliquent sur l'encart de la partie contenant les coordonnées de l'entreprise.
B. Filigrane
L’ ajout d'un d’un filigrane permettra de changer l’image présente à l’arrière-plan de votre rapport d’intervention. Vous pouvez générer un filigrane à l'aide d'un éditeur en ligne par exemple ou encore générer votre filigrane à partir de votre logo sur InterFast.
Pour générer votre filigrane à partir de votre logo, cliquez sur "+Ajouter mon filigrane" puis sur "Générer un filigrane".
Réglez votre "Position", "Taille" et "Transparence" ensuite, cliquez sur "Générer le filigrane".
Puis sélectionnez "Filigrane généré".
Pour ajouter votre filigrane depuis votre ordinateur Cliquez sur "+Ajouter mon filigrane" puis sur "Ajouter un filigrane".
Nommez votre filigrane, choisissez votre fichier puis cliquez sur "+Ajouter".
Une fois le filigrane ajouté, sélectionnez le dans la liste déroulante.
ℹ️ Seuls les formats de fichiers .PDF, .PNG sont acceptés sur InterFast pour les filigranes.
C. Inclure les CGV
Lorsque cette option est activée, les Conditions Générales de Vente sont ajoutées en annexe de vos devis et factures.
ℹ️ Vous trouverez ici le lien de l'article pour gérer vos CGV.
D. Date et heure
Vous pouvez très bien choisir d'afficher ou non la plage horaire et la durée de l'intervention, mais également afficher le récapitulatif des heures de chaque technicien dans vos rapports.
E. Géolocalisation
Vous pouvez exiger ou non la géolocalisation lors de la validation d’un rapport par un technicien. Lorsque cette option est activée, le technicien sera obligé d’activer la géolocalisation sur l’application mobile lors de la finalisation d’un rapport d’intervention.
Un petit pin apparaîtra alors sur l’intervention, en cliquant dessus, vous aurez accès au lieu de la validation du rapport d’intervention.
IV. Gérez vos rapports en toute liberté
Vous avez désormais toutes les clés pour configurer des comptes-rendus d'intervention précis et personnalisés. Qu'il s'agisse d'ajouter vos CGV ou d'activer le suivi horaire de vos techniciens, InterFast s'adapte à vos besoins métier pour vous faire gagner du temps au quotidien.
Prêt à passer à l'étape suivante ? Consultez notre guide sur le remplissage des rapports depuis l'application mobile.
V. Questions fréquentes (FAQ)
1. Je souhaite rajouter des questions, des cases à cocher ou modifier le texte de mon rapport. Comment faire ?
1. Je souhaite rajouter des questions, des cases à cocher ou modifier le texte de mon rapport. Comment faire ?
Les paramètres de la section "Style des rapports" gèrent uniquement l'esthétique globale de vos documents (couleurs, logo, filigrane, en-tête). Pour modifier la structure même de votre compte-rendu technique (ajouter des champs, des signatures supplémentaires, etc.), vous devez utiliser le Constructeur de rapports.
Rendez-vous dans Mon entreprise > Paramètres > Modèles de rapports et dupliquez un modèle existant pour le personnaliser à votre convenance
2. Comment modifier le titre imprimé sur le rapport (ex: afficher "Bon d'intervention" au lieu de "Dépannage") ?
2. Comment modifier le titre imprimé sur le rapport (ex: afficher "Bon d'intervention" au lieu de "Dépannage") ?
Le titre principal imprimé en haut du rapport correspond au nom du modèle de rapport utilisé. Pour le changer, allez dans Mon entreprise > Paramètres > Modèles de rapports. Dupliquez le modèle que vous utilisez habituellement, renommez-le avec le titre souhaité (ex: "Bon de fin de chantier"), et sélectionnez ce nouveau modèle lors de la création de vos prochaines interventions
3. Puis-je masquer l'heure d'intervention dans l'en-tête du rapport ?
3. Puis-je masquer l'heure d'intervention dans l'en-tête du rapport ?
Oui, c'est tout à fait possible. InterFast vous permet de personnaliser l'affichage des informations liées au temps passé directement dans vos réglages. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les options suivantes :
Afficher les heures : Cette option permet d'afficher ou de masquer la plage horaire et la durée totale de l'intervention dans l'en-tête de vos rapports.
Afficher le détail des heures : En décochant cette case, vous masquez le récapitulatif individuel des heures de chaque technicien qui s'ajoute normalement à la fin de vos rapports.
Pour effectuer ces modifications, rendez-vous dans le menu Mon entreprise > onglet Paramètres > section Style des rapports.
4. Mes photos n'apparaissent pas sur le PDF du rapport, mais seulement dans les pièces jointes. Pourquoi ?
4. Mes photos n'apparaissent pas sur le PDF du rapport, mais seulement dans les pièces jointes. Pourquoi ?
Cela provient souvent d'un oubli dans la structure de votre rapport. Si vous utilisez un modèle de rapport personnalisé, vous devez impérativement y insérer le composant (Widget) "Images". Si ce widget est absent de votre modèle, les photos prises sur le terrain apparaîtront uniquement dans l'onglet "Fichiers" de l'intervention, mais le logiciel ne saura pas qu'il doit les imprimer sur le PDF final.
5. Je n'arrive pas à importer mon propre filigrane en arrière-plan.
5. Je n'arrive pas à importer mon propre filigrane en arrière-plan.
Assurez-vous que votre fichier respecte les formats pris en charge par InterFast, à savoir .PDF ou .PNG. Pour un rendu optimal sans masquer votre texte, nous recommandons d'utiliser une image au format A4 avec une transparence d'environ 80%. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous envoyer votre image via le support en ligne pour que nous l'intégrions pour vous.