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Le Copilote InterFast : votre assistant conversationnel intégré

Le Copilote InterFast : l'assistant IA intégré qui recherche, crée et planifie pour vous en langage naturel.

Écrit par Nafja Mohamed

🤖 Le Copilote InterFast est votre assistant conversationnel intégré à l'application.

Écrivez votre demande en langage naturel — il recherche, crée et planifie à votre place : un client, un devis, une facture, une intervention, une tâche... Chaque action de création ou modification vous est présentée avant d'être exécutée : vous gardez la main.

I. Vidéo tutoriel

II. Qu'est-ce que le Copilote ?

Le Copilote s'appuie sur le même catalogue d'outils que le connecteur MCP InterFast : rechercher et créer un client, un devis, une facture, planifier une intervention, gérer vos tâches et vos chantiers, consulter votre bibliothèque d'articles, consulter ou consigner l'historique des activités d'un client...

Il agit avec vos propres droits d'accès : il ne voit et ne modifie que ce que vous pouvez vous-même voir et modifier dans InterFast.

👉 D'autres articles sur l'intelligence artificielle chez InterFast : si vous préférez connecter une IA de votre choix (Claude, ChatGPT...) directement à votre compte InterFast, consultez notre article Connecter InterFast à une IA via MCP.

III. Qui peut l'utiliser ?

Le Copilote est accessible aux rôles dirigeant, administrateur, assistant, manager, commercial et comptable. Il n'est pas accessible aux techniciens ni aux invités.

IV. Comment accéder au Copilote

A. Depuis le menu latéral > Copilote

Une page dédiée, avec l'historique de toutes vos conversations, filtrable.

Exemples de questions :

-"Quels devis attendent une relance depuis plus de 15 jours ?"

- "Résume mon planning de la semaine."

- "Quel est mon CA facturé ce mois-ci ?"

B. Depuis un devis, une facture ou une fiche client

Un bouton Copilote en haut de la page ouvre un panneau latéral déjà connecté à l'élément consulté — pas besoin de préciser de quel devis ou de quel client vous parlez, il le sait déjà. Si vous rouvrez le panneau depuis la même page, vous retrouvez automatiquement votre dernière conversation sur cet élément.

Exemples de questions :

- "Ajoute une ligne à ce devis." (uniquement si le devis est encore en brouillon — voir "Bon à savoir")

- "Envoie-le par email au client."

- "Où en est le paiement ?"

- "Crée une tâche de rappel pour demain."

💡 Si l'article demandé n'existe pas encore dans votre bibliothèque (par exemple un nouveau tarif de prestation), le Copilote peut le créer directement, au montant indiqué, avant de l'ajouter au devis.

Page dédiée Copilote : Cliquez sur "Outils > Copilote" :


Panneau latéral Copilote ouvert depuis un devis :

💡Bon à savoir sur les résultats : les réponses importantes s'affichent sous forme de cartes cliquables — un devis ou une facture ouvre sa page, une intervention ouvre sa fiche, une tâche ou une absence s'ouvre directement en panneau latéral.

Trois détails qui changent l'usage au quotidien :

1- Les suggestions s'adaptent au statut de votre document : un devis en brouillon, il propose de le finaliser ; envoyé, de créer une relance.

2- La page se met à jour automatiquement dès que le Copilote modifie l'élément.

3- La conversation reste attachée à l'élément : vous pouvez y revenir plus tard et reprendre exactement où vous en étiez.

V. Il vous demande toujours confirmation (sauf une exception)

Créer, modifier, envoyer un email : avant toute action, le Copilote vous présente un récapitulatif et attend votre validation via le bouton Confirmer. Rien n'est exécuté sans votre accord — la carte de confirmation reste valable 10 minutes ; passé ce délai, il faut reformuler votre demande.

⚠️ Seule exception : marquer une tâche comme terminée (ou la rouvrir) s'exécute immédiatement, sans confirmation. C'est volontaire — l'action est sans risque et réversible en un message ("rouvre cette tâche").

VI. Bon à savoir

- Confidentialité de vos échanges : une conversation appartient à son utilisateur — personne d'autre dans votre entreprise ne peut la consulter. Elle consomme en revanche un quota d'usage commun à toute l'entreprise.

- Disponible sur le web uniquement, pour le moment — pas encore sur l'application mobile.

- Texte uniquement, pour le moment — l'ajout d'images et de mémos vocaux est prévu pour une prochaine version.

- Périmètre limité aux données InterFast : le Copilote ne se connecte pas (encore) à vos outils externes comme votre banque ou votre messagerie.

- Il ne supprime rien et ne touche pas aux paiements.

- La modification d'un devis via le Copilote ne fonctionne que sur un devis encore en brouillon — comme dans l'application.

- Vos échanges sont traités par un modèle hébergé en Europe (AWS Bedrock) et ne servent jamais à l'entraîner.

- Traçabilité : les actions réalisées via le Copilote apparaissent dans votre historique InterFast exactement comme si vous les aviez faites vous-même.

VII. Activer le Copilote sur votre compte

Cette fonctionnalité est en cours de déploiement, activée entreprise par entreprise. Contactez notre support via le tchat pour qu'elle soit activée sur votre compte.

En résumé

Le Copilote InterFast est votre assistant conversationnel intégré à l'application : posez-lui vos questions en langage naturel, il recherche, crée et planifie à votre place, que ce soit depuis une page dédiée ou directement depuis un devis, une facture ou une fiche client.

Il s'appuie sur le même catalogue d'outils que le connecteur MCP InterFast, s'adapte au contexte de la page où vous l'ouvrez, et ne réalise jamais une action sans votre confirmation explicite — à l'exception de la validation d'une tâche, immédiate et réversible.

VIII. Questions fréquentes (FAQ)

1. Le Copilote peut-il modifier ou envoyer quelque chose sans mon accord ?

Non, à une exception près : marquer une tâche comme terminée (ou la rouvrir) s'exécute immédiatement, car c'est une action sans risque et réversible en un message. Pour tout le reste (créer, modifier, envoyer), il attend toujours votre confirmation.

2. Puis-je utiliser le Copilote sur l'application mobile ?

Pas encore — il est disponible uniquement sur l'application web pour le moment.

3. Mes échanges avec le Copilote servent-ils à entraîner une IA ?

Non. Le modèle utilisé est hébergé en Europe et vos conversations ne servent jamais à l'entraîner.

4. Comment activer le Copilote sur mon compte ?

Contactez notre support via le tchat.

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